Netcologne: Neue Router für alle Kunden – ohne Einwahlsoftware
Ab sofort bietet NetCologne seinen Neu- und Bestandskunden zwei neue Endgeräte an, um ganz einfach ins Internet zu kommen: NetConnect Basic und NetConnect Premium. Die neuen Router funktionieren nach dem Prinzip “Einstöpseln und fertig”, denn der Kunde muss keine Einwahlsoftware mehr auf seinem Computer installieren und sich nicht mit einem Passwort anmelden – die intelligenten Router übernehmen diese Aufgabe automatisch.
Bereits das NetConnect Basic bietet Anschlüsse für bis zu vier Rechner. Gerade in Haushalten mit mehren PCs, in denen zum Beispiel auch die Kinder ihren eigenen PC oder Laptop haben, macht das die Verkabelung und den Zugang zum Internet ganz einfach. Großer Vorteil der neuen Router: Bei ihnen ist bereits eine Firewall aktiviert, die Schutz vor Angriffen aus dem Internet bietet.
Mit dem NetConnect Premium ist zusätzlich sogar WLAN möglich, also kabelloses Surfen im Internet. Für eine einfache Verschlüsselung der WLAN-Verbindung sorgt die dem Kunden mitgelieferte CD, die ganz ohne Code-Eingabe auskommt und mit jedem WLAN-fähigen PC funktioniert. Außerdem verfügt das Premium-Gerät über die Funktionalitäten einer Telefonanlage, die besonders bei einem ISDN-Anschluss vielfältige Einsatzmöglichkeiten bieten: So können zum Beispiel unterschiedliche Durchwahlen für Fax- und Telefongerät zugeteilt werden. Zudem kann mit dem USB-Anschluss beispielsweise ein Drucker im Heimnetzwerk gemeinsam verwendet werden.
Bestandskunden können die Router zu vergünstigten Preisen erwerben. So kostet der NetConnect Basic nur 39,- Euro und die Premium-Version nur 79,- Euro. Im Rahmen seiner aktuellen Aktion verkauft NetCologne die neuen Router je nach gewähltem DSL-Paket schon ab 0,- Euro an Neukunden.
Das NetConnect Basic gibt es bei Vertragsabschluss bis 31. Dezember bei jedem DSL-Paket gratis dazu. Neukunden, die eine Doppel-Flat bis zu 18 Mbit/s wählen, bekommen sogar das NetConnect Premium für 0,- Euro. Übrigens: Für alle Neukundenanschlüsse gilt bei Bestellung eines DSL-Pakets bis zum 31. Dezember der Preis von 14,90 Euro pro Monat in den ersten sechs Monaten Vertragslaufzeit – egal für welches Paket sich der Kunde entscheidet. Bei den sechs Monaten handelt es sich um eine Testphase, denn der Kunde hat in diesem Zeitraum ein Sonderkündigungsrecht und kann innerhalb einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen.
Die Router im Überblick:
NetConnect Basic
- DSL-Router mit integriertem DSL-Modem
- 4 LAN-Ports für den Anschluss von bis zu 4 Rechnern
- Automatische Konfiguration
NetConnect Premium
- WLAN-Router mit integriertem DSL-Modem
- 4 LAN-Ports für den Anschluss von bis zu 4 Rechnern
- Integrierte Telefon-Anlage (für 2 x analog und 1 x ISDN)
- Datei- und Drucker-Server (mit USB Host)
- Einfachste WLAN-Installation per CD
- Automatische Konfiguration
“Einstöpseln und fertig” so sollte es laut Anleitung funktionieren. Nach einer Woche Betrieb mit zahlreichen Ausfällen, die analogen Ports der Premium Box deaktivieren sich selbstständig, habe ich meine alte Anlage wieder angeschlossen. Ein Einzelfall? Fünf mal habe ich die Hotline bemüht. Zwei Techniker waren auch schon da, daß war vor 2 Wochen seitdem höre ich nichts mehr von Netcologne.
An der Störungsannahme läuft ein Band ” aufgrund einen sehr hohen Anrufaufkommen bitten wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt anzurufen”. Ich möchte ja nur wissen wie es weiter geht, gibt es noch Mal eine Nachbesserung?
Leider hatte ich nicht nur Probleme mit der Premium Box, sondern überhaupt einen Anschluss zu bekommen. Der Netcologne-Service ist eine absolute Lachnummer:
Für den 21.11. wurde mir der Anschluss zugesagt. am 23.12. hat es dann mit Glück geklappt. Immer wieder wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet, wo dann zwar ein Techniker da war aber das Problem nicht gelöst wurde. Netcologne kann anscheinend nur einen Arbeitsschritt pro Tag oder alle 3 Tage realisieren. Absoluter Horror.
Die Premium Box funktionierte dann noch immer nicht, obwohl der Anschluss schon lag.
Also viel Spass mit den tollen Versprechungen. Wurde schon besser betrogen.
Der Vollständigkeit halber muss sagen, dass beim WLAN-Router nur 2 LAN-Ports benutzbar sind. in LAN1 kommt das VDSL-Modem und in LAN4 wohl irgegendwas anderes. Vielleicht IP-Fernsehen?
Netconnect Premium……der absolute Horror….
Einstöpseln und fertig? Auf gar keinen Fall !!!!! Und die Anleitung ist echt der Hit!!!
Ich bekomme den Drucker niicht an den usb-port angeschlossen und selbst die Benutzerobefläche ist nur rein sporadisch zu erreichen. Mit dem “netconnect.box” wie es in der Anleitung steht funtioniert es gar nicht, zum glück kenne ich die alte adresse 192.168.0.1 noch :-)
Heute habe ich bei einem Bekannten das Speedport w7xx angeschlossen und dies an 3 PC´s und einen Laptop plus Drucker….und dies ging innerhalb von dreißig Minuten……
Ich werde den Netconnect Premium Montag direkt zurückgeben…..
SCHEIß GERÄT und noch VIEL SCHLECHTERER SERVICE……..
Premium Box…schön und gut. Aber den USB Drucker zu installieren – totaler Mist. Online Hilfe Netcologne….totaler Mist….Anleitung, welche ? wo denn ? in der Packung – nein !!! auf der CD – nein !!! Hilfe am Telefon – zu teuer.
Dafür das es bei 1&1 die Produkte und Router von AVM gibt….ist eine Überlegung Wert zu wechseln.
Gott sei Dank bin ich nicht der einzige der Probleme hat…..
Verbesserung dringend nötig…..
Also bei mir hat es super Geklappt. Hab am Freitag 13.03.2009 Bestellt und am 19.03.2009 Stand schon der Techniker da. Alles Ohne Probleme. Und das mit dem Drücker Kriegen wir auch noch hin :-) Gruss
Auch bei mir hat alles wunderbar geklappt .Der Techniker
brauchte nur wenige Minuten zum Einstöpseln, dann wurde
auch mit dem Apple im Nebenzimmer synchronisiert und meine Frau konnte von dort meinen Drucker beschicken.
Und schon ratterte dieser los wie von Geisterhand gesteuert.
Besser kann es nicht gehen.Das muss auch einmal gesagt
werden……und natürlich Danke!
Von wegen einstöpseln und fertig. Absoluter Mist dieses Teil. Habe mir das Teil extra gekauft, weil aneblich voreingestellt. Keine Chance. Wird aber auch nicht zurückgenommen. Die bieten nur eine teure Warteschleife an. Kann ich mir ja gleich ein neues vernünftiges Geärt kaufen. Da die Leitung O.K. ist, muß nach denen ihrer Logik auch der Router O.K. sein. Dieser Service ist eine absolute Katastrophe. Nie mehr Netcologne!
Leider nur Probleme mit dem Gerät. Wenn mein Mann und ich gleichzeitig ins Internet wollen über den ganz normalen Lankabel 1 und 2 – geht gar nichts mehr.
WLan ist der Horror – und das auch noch grad mal 2 Meter vor dem Gerät.
Die von der Hotline tun so, als wenn alles ok wäre und das Problem liege angeblich an den PC´s und Laptops.
Komisch, alles schon bei Nachbarn und auf Arbeit getestet, funktioniert einwandfrei.
Nur nicht mit der Premium Box von Netcologne. Techniker kommt morgen, wenn es angeblich unsere Schuld ist, muss der “Einsatz”von uns bezahlt werden.
Was ist das für M***?
Leider nur Probleme mit dem gerät.
Empfang sehr schwach, Ich kann NachbarsWlan stärker empfangen als meines.
Router: Ich muss jedemal Netcologne neu installieren, dann kann nur einer ins Internet. andere müssen abwarten.
Bilder für Anschlussart sind sehrgut. aber kein ausfühliches Handbuch.
Zugewiesen an http://netconnect.box/ Da wird nach Password gefragt, dies habe ich nicht finden können.
Mit dieser Leistung ist dieses Gerät sehr sehr teuer.
SIE HABEN NOCH FRAGEN? 1,69 €/min auch.
Ich falle zweitesmal nicht rein..
…selber schuld, sag ich nur. ich war vor jahren bei netcologne. das ist die größte verarschung. auf platz zwei ganz klar freenet. selber schuld sage ich deswegen, weil viele, zu viele leute nur nach dem geld schauen, anstatt sich erstmal kundig zu machen, was sie dafür WIRKLICH bekommen. wenn man sich zeit nimmt, bekommt man genug info in foren, was etwas taugt, oder wo die probleme liegen. ich bin seit längerer zeit bei 1&1. kostet bisschen mehr, hab aber ruhe. alles funktionierte seit anfang an. service im netz ist besser als bei den anderen anbietern. will keine werbung machen, aber die euros sind es mir wert, wenn alles funzt. das schlimme ist, das die leute auch weiterhin blind auf sonderangeboten von diesen superanbietern reinfallen werden. die kassieren, und lachen sich ins fäustchen. in diesem sinne…
Seit 2000 NetCologne Kunde, 2002 von ISDN auf DSL umgestiegen… Juli 2010 mal das alte Asus Modem durch NetConnect Premium ersetzt, läuft alles problemlos wie behauptet.
Diverse NetCologne Hasstiraden kann man immer wieder lesen und schätze da muss wohl auch was dran sein, können ja nicht ausschließlich nur DAUs sein die rummotzen. Aber geht auch anders, wäre wohl kaum 10 Jahre Kunde geblieben wenn es daran ständig was auszusetzen gäbe, kann mich wirklich nicht beklagen. Keine Werbung, lediglich meine persönlichen Erfahrungen die sich auch in meinem Bekanntenkreis bestätigen.
Mal ernst wieviele Beschwerden sind den Normal?Habe die Netconnect Premium bekommen Kabel angesteckt,vorher festgestellt das die Leitung wieder nach der Umstellung da war,alles lief so wie man es gesagt hatte.Cd in Lap und auch da war alles sofort fertig.
Nun mal zu der Leistung, habe 4 MB von Aachen Net und hatte noch keinen Ausfall aber auf einer Leitung die laut Tle*** nurt 348 Kleisten kann, Gemessene Leistung 3020.
Also Leute erst alles bei Net erfragen und dannklappt das auch.Hatte viele Fragen beim Service so wie beim Stördienst und wurde immer sofort geholfen und ich kann nur sagen ohne Übertreibung klasse!
PS. Fritzbox gibt es auch bei Netaachen-colonge.
Wenn ich mir die oberen Kommentare durchlese, kann ich nur müde lächeln.
Keine Ahnung von der Materie, aber gross die Klappe aufreissen.
1. Die Netconnect Box ist von der Technik her baugleich mit der Fritzbox
2. Wenn es Probleme mit dem Anschluss gibt und ein Techniker vor Ort den Anschluss prüft / freischaltet, so kommt dieser von der Telekom und nicht von Netcologne.
Die letzte Meile ist immer noch von der Telekom (Glasfaser ausgenommen)
3. Wenn der Anschluss zum 21.11. geschaltet werden soll, so wird das auch in der Regel geschehen. Das es in obrigem Fall zu einem Monat Verzögerung kam, kann auch an der Telekom liegen (siehe Punkt 2).
Ist zwar ärgerlich, aber warscheinlich ein Einzelfall.
4. Dass man den Wlan-Anschluss des Nachbarn stärker empfängt als den eigenen ist entweder gelogen, oder man hat zwischen seinem Router und dem Rechner mehr Wände als zwischen des Nachbars Router und dem eigenen Rechner.
Ich bin seit dem es Netcologne gibt Kunde dort und hatte natürlich auch schonmal Probleme.
Jedoch ist dieser Anbieter sehr bemüht zu helfen, und wenn der Fehler bei denen liegt, bekommt man die Telefonkosten für den Support auch erstattet.
Hallo !!
Frage mich was manche nur falsch machen.
Bin nun seit ,glaube,1999 dabei.Hatte probleme beim wechsel nur durch Telekom.Bin 2x umgezogen,keine probs.
DSL einwandfrei-Kundendienst einwandfrei.Ausfall kenn ich nicht .Stop—-laß mich nicht Lügen.Hatte einen Ausfall in meiner Wohnung wo ich vor 10 jahre hingezogen bin,—Hatte aber jeder ,auch Telekom,-oder auch andere Anbieter.Großer Stromausfall in Köln-Dünnwald und andere Stadtteile vor 2-3 jahren.Ich bin Superzufrieden mit Netcologne.Verstehe manche nicht.